Polityka prywatności
Polityka prywatności FENIX Costa Blanca
Ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem strony internetowej fenixcostablanca.com jest:
FENIX ELECTRICITY GLOBAL GROUP SL
NIF: B88793054
E-mail kontaktowy: contact@fenixcostablanca.com
FENIX Costa Blanca jest nazwą handlową, pod którą prezentujemy nasze usługi.
2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?
W zależności od sposobu korzystania z naszej strony możemy przetwarzać:
- imię i nazwisko lub imię podane w formularzu;
- adres e-mail i numer telefonu;
- treść wiadomości oraz informacje przekazane w zapytaniu;
- informacje o nieruchomości, lokalizacji, planowanych pracach, terminie i orientacyjnym budżecie, jeżeli podasz je dobrowolnie;
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w tym informacje dotyczące przeglądarki, urządzenia i plików cookies.
Nie prosimy o przekazywanie szczególnych kategorii danych osobowych w formularzach kontaktowych.
3. W jakich celach wykorzystujemy dane?
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
Obsługa zapytań — aby odpowiedzieć na wiadomość, skontaktować się z Tobą wybraną metodą, omówić potrzeby i przedstawić możliwości współpracy.
Przygotowanie i realizacja usług — aby przygotować wycenę, uzgodnić zakres prac i, jeśli podejmiesz współpracę, realizować zamówione usługi.
Obsługa obowiązków prawnych — w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów, w szczególności podatkowych i księgowych.
Bezpieczeństwo i prawidłowe działanie strony — aby chronić witrynę przed nadużyciami i rozwiązywać problemy techniczne.
Statystyka odwiedzin — aby lepiej rozumieć korzystanie ze strony i ulepszać jej działanie, z uwzględnieniem wymaganych zgód na narzędzia analityczne.
4. Podstawy prawne przetwarzania
W zależności od celu przetwarzania podstawą prawną może być:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy;
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązków prawnych;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora, w szczególności zapewnienie bezpieczeństwa witryny i dochodzenie lub obrona roszczeń;
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda, gdy jest wymagana, w szczególności na określone pliki cookies i narzędzia analityczne.
Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
5. Formularze kontaktowe i ankiety
Na stronie wykorzystujemy formularze umożliwiające skontaktowanie się z FENIX oraz opisanie planowanej inwestycji lub zakresu prac.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak danych kontaktowych lub informacji niezbędnych do zrozumienia zapytania może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi.
Informacje przekazywane w formularzach służą do kontaktu z Tobą i wstępnej oceny potrzeb. Szczegóły planowanych prac ustalamy indywidualnie.
6. Komu mogą być udostępniane dane?
Dostęp do danych mogą uzyskać upoważnione osoby obsługujące zapytania oraz dostawcy usług niezbędnych do funkcjonowania strony i komunikacji, w szczególności dostawcy hostingu, poczty elektronicznej i obsługi technicznej.
W zakresie korzystania z usług Google określone dane techniczne mogą być przetwarzane przez Google zgodnie z zasadami świadczenia tych usług oraz ustawieniami zgód.
Nie sprzedajemy danych osobowych odwiedzających stronę.
Zgłoszenia z ankiety inwestycyjnej obsługuje wyłącznie FENIX. Nie przekazujemy ich do agencji nieruchomości.
7. Google Analytics, narzędzia Google i cookies
Nasza strona korzysta z Google Analytics oraz Google Tag Manager, a także narzędzi pomagających w analizowaniu widoczności i działania witryny.
Do zarządzania zgodami na pliki cookies wykorzystujemy Complianz.
Możesz zaakceptować, odrzucić lub dostosować korzystanie z nieobowiązkowych plików cookies za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami.
Szczegółowe informacje o stosowanych plikach cookies, ich przeznaczeniu i dostępnych ustawieniach znajdują się w osobnym dokumencie „Polityka plików cookies (EU)”, dostępnym na naszej stronie.
8. Jak długo przechowujemy dane?
Dane przekazane w związku z zapytaniem przechowujemy przez czas potrzebny do jego obsługi, a następnie przez okres uzasadniony charakterem sprawy oraz koniecznością ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, odpowiednie dokumenty mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.
Dane zapisywane przez formularze w bazie WordPress podlegają także skonfigurowanym zasadom przechowywania i usuwania zgłoszeń.
Pliki cookies mogą mieć różne okresy ważności, opisane w polityce cookies.
Zgłoszenia przesyłane za pomocą formularzy i zapisywane w bazie danych naszej strony przechowujemy przez okres 12 miesięcy, zgodnie z ustawieniami formularza. Korespondencja prowadzona drogą e-mailową może być przechowywana odrębnie przez okres niezbędny do obsługi zapytania lub realizacji obowiązków prawnych.
9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Korzystanie z niektórych usług dostawców technologicznych, w szczególności Google, może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Takie przekazywanie danych wymaga odpowiedniej podstawy prawnej i zabezpieczeń przewidzianych w rozdziale V RODO, zależnie od dostawcy i konkretnej usługi.
10. Twoje prawa
Na zasadach określonych w RODO przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych;
- sprostowania nieprawidłowych danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- wniesienia sprzeciwu;
- przenoszenia danych, gdy ma zastosowanie;
- wycofania zgody, gdy przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
W celu skorzystania z przysługujących praw możesz napisać na:
Masz również prawo wnieść skargę do hiszpańskiego organu nadzorczego:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es
11. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w funkcjonowaniu strony, wykorzystywanych usługach lub obowiązujących przepisach.
Aktualna wersja dokumentu będzie dostępna na stronie fenixcostablanca.com.
